Häufige Fragen
Ein paar der Fragen, die wir am häufigsten bekommen.
Deine ist nicht dabei? Mail an info@junkfreemarket.com. Wir lesen jede Nachricht.
Die Linie
Sind die Produkte wirklich clean?
Ja. Keine Parabene. Keine Farbstoffe. Keine Silikone. Keine synthetischen Duftstoffe. Kein Mikroplastik. Keine Mineralöle. Jeder Inhaltsstoff hat einen guten Grund, drin zu sein. Oder er ist nicht drin.
Sind sie sicher für junge oder empfindliche Haut?
Genau dafür gemacht. JunkFree Cosmetics ist von Grund auf für Haut in den frühen Jahren entwickelt. Die Rezepturen sind reizarm, naturbasiert und sanft genug für empfindliche Haut.
Sind die Produkte vegan?
Ja. Vegan und tierversuchsfrei. Immer. Ohne Ausnahme.
Werden die Produkte an Tieren getestet?
Niemals. Wir lieben Tiere viel zu sehr dafür.
Hergestellt + Versand
Wo werden die Produkte hergestellt?
JunkFree Cosmetics entsteht unter mediterraner Sonne, auf unserer wunderschönen Mittelmeerinsel Mallorca, in einer spezialisierten Manufaktur, in der Handarbeit und eine naturbelassene Philosophie noch zählen. Unser Atelier arbeitet mit Liebe zum Detail: in kleinen Chargen, von Hand, mit einer Sorgfalt, die jedem einzelnen Tropfen gilt. Die Insel schenkt uns Zutaten, die es so nirgendwo sonst gibt: Zitrusfrüchte, Mandel, Feige, Kräuter. Jede Charge wird vor dem Versand geprüft. Kein Fließband. Nur Präzision, Reinheit und das Beste, was diese Insel zu geben hat.
Haltbarkeit?
12 Monate ungeöffnet. Nach dem Öffnen bitte innerhalb von 6 Monaten verbrauchen, für das frischeste Ergebnis. Wir arbeiten mit natürlichen Konservierungssystemen (keine synthetischen Stabilisatoren). Das Open-Jar-Fenster ist kürzer als bei Massenprodukten, dafür bleibt die Formel sauberer.
Versand ins Ausland?
Aktuell EU, UK und Schweiz. Internationaler Versand außerhalb der EU rollt aus. Trag dich unten mit deiner Email ein, wir melden uns sobald dein Land live ist.
Auswahl + Anwendung
Welches Produkt passt zu mir?
Starte mit einer Beauty Box. Jede ist ein eigenes Ritual. Lip Oil. Body Oil. Face Mask. Oder die Best Friends Beauty Box (zwei große Lip-Oil-Tuben, zwei kleine, zwei Täschchen, gemacht zum Teilen). Sobald du weißt was funktioniert, sind die Singles für Refills da.
Kann ich Singles auch ohne Box bestellen?
Ja. Sobald du die Box hattest. Wir launchen Produkte zuerst in Boxen, Singles werden danach für Nachbestellungen verfügbar.
Kann JunkFree Cosmetics mit anderen Marken kombiniert werden?
Kann man. Wir würden sagen: musst du nicht. JunkFree Cosmetics ist als komplette Routine konzipiert. Der ganze Punkt ist weniger, aber besser.
Rückgabe + Sonst
Rückgabebedingungen?
14 Tage ab Erhalt, solange das Hygienesiegel (das hitzeverschweißte Band) unversehrt und das Produkt unbenutzt ist. Sobald das Siegel geöffnet wurde, können wir das Produkt aus hygienischen Gründen nicht zurücknehmen, ohne Ausnahme. Schreib uns mit deiner Bestellnummer, wir begleiten dich durch die Rücksendung. Beschädigt oder falsch geliefert? Das regeln wir, immer.
Wo kann ich JunkFree Cosmetics folgen?
Instagram, TikTok, Facebook, YouTube und Pinterest: @junkfreecosmetics.
Partnerschaft mit JunkFree Cosmetics? Kollab? Presse?
Mail an info@junkfreemarket.com. Halt's kurz, sag uns warum JunkFree Cosmetics zu dir passt.
Frage nicht hier dabei?
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