Foire aux questions.

Voici quelques-unes des questions que nous recevons le plus souvent.
La vôtre n'y figure pas ? Envoyez un e-mail à info@junkfreemarket.com. Nous lisons chaque message.

La gamme

Vos produits sont-ils vraiment propres ?
Oui. Sans parabènes. Sans colorants synthétiques. Sans silicones. Sans parfums synthétiques. Sans microplastiques. Sans huiles minérales. Chaque ingrédient a sa raison d'être. Sinon, il ne fait pas partie de la formule.

Sont-ils sûrs pour les peaux jeunes ou sensibles ?
Conçus pour cela. JunkFree Cosmetics est élaboré de A à Z pour les peaux jeunes. Les formules sont peu irritantes, d'origine naturelle et suffisamment douces pour les peaux sensibles.

Nos produits sont-ils végétaliens ?
Oui. Végétaliens et sans cruauté animale. Toujours. Sans exception.

Nos produits sont-ils testés sur les animaux ?
Jamais. Nous aimons trop les animaux pour cela.

Où + comment

Où sont fabriqués les produits JunkFree ?
Sur notre magnifique île méditerranéenne, Majorque, créés sous le soleil dans un atelier spécialisé où l'artisanat et une philosophie propre et naturelle sont encore importants. Nous le faisons à l'ancienne : petits lots, fabriqués à la main, avec le genre de soin qui va dans chaque goutte. L'île nous donne des ingrédients que vous ne trouverez nulle part ailleurs : agrumes, amandes, figues, herbes. Chaque lot est testé avant d'être expédié. Pas de chaîne de montage. Juste la précision, la pureté et le meilleur que cette île puisse offrir.

Quelle est la durée de conservation ?
12 mois non ouvert. Une fois ouvert, à utiliser dans les 6 mois pour un résultat optimal. Nous utilisons des systèmes de conservation naturels (pas de stabilisants synthétiques), la durée d'utilisation après ouverture est donc plus courte que pour les produits de masse. Mais la formule reste plus propre.

Livrez-vous à l'international ?
Actuellement, nous livrons dans toute l'UE, au Royaume-Uni et en Suisse. La livraison internationale en dehors de l'UE est en cours de déploiement. Laissez votre e-mail ci-dessous et nous vous informerons lorsque votre pays sera desservi.

Choisir + utiliser

Comment savoir quel produit est fait pour moi ?
Commencez par une Beauty Box. Chacune est un rituel autonome. Huile à lèvres. Huile corporelle. Masque facial. Ou la Best Friends Beauty Box (deux grands tubes d'huile à lèvres, deux petits, deux pochettes, conçus pour le partage). Une fois que vous savez ce qui vous convient, les articles individuels sont disponibles pour le réapprovisionnement.

Puis-je commander des produits individuels sans la boîte ?
Oui. Une fois que vous avez la boîte. Nous lançons d'abord les produits en boîtes, les articles individuels deviennent disponibles pour la commande de recharge une fois que la boîte a été expédiée.

Les produits JunkFree Cosmetics peuvent-ils être utilisés avec d'autres marques ?
Vous le pouvez. Nous dirions que vous n'en avez pas besoin. JunkFree Cosmetics est conçu pour être une routine complète à lui seul. L'objectif est moins, mais mieux.

Retours + la marque

Quelle est votre politique de retour ?
14 jours. Si quelque chose ne va pas, envoyez-nous un e-mail. Nous rendons les choses faciles. L'expérience premium est plus importante que quelques produits retournés.

Où puis-je suivre JunkFree Cosmetics ?
Instagram, TikTok, Facebook, YouTube et Pinterest : @junkfreecosmetics.

Comment puis-je m'associer à JunkFree Cosmetics ? Collaboration ? Presse ?
Envoyez un e-mail à info@junkfreemarket.com. Soyez bref, expliquez pourquoi JunkFree Cosmetics vous convient.

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