Las preguntas que más nos hacen las madres.
¿La tuya no está? Escríbenos a info@junkfreemarket.com. Leemos cada mensaje personalmente.

Las fórmulas

¿Qué llevan los productos?
Trabajamos sobre todo con ingredientes de origen natural, muchos de ellos ecológicos certificados. Nuestros aceites se componen de aceites vegetales, manteca de karité, vitamina E y aromas de calidad alimentaria en lugar de perfume. Lo que se queda fuera lo decimos con la misma claridad: sin parabenos, sin plastificantes, sin microplásticos, sin siliconas, sin aceites minerales, sin colorantes, sin activos agresivos y sin ensayos en animales. Cada ingrediente cumple una función clara, y todos están explicados en nuestra página de ingredientes.

¿Son adecuados para la piel joven?
JunkFree Cosmetics se desarrolló desde el principio pensando en la piel joven: fórmulas cortas, aceites vegetales, sin activos agresivos y sin colorantes. Cada producto cuenta con su evaluación de seguridad según el Reglamento europeo de cosméticos. Si la piel es muy sensible, te recomendamos probar cada producto nuevo primero en una zona pequeña.

¿Son veganos?
Sí. Todos nuestros productos son veganos y no contienen ningún ingrediente de origen animal.

¿Se prueban en animales?
No. Los ensayos en animales para cosmética están prohibidos en la UE desde 2013 y, más allá de la ley, jamás serían una opción para nosotras.

Elaboración y envío

¿Dónde se elaboran los productos?
En un laboratorio cosmético de Mallorca, muy cerca de nuestro showroom en Palma. Allí se elaboran y se envasan, bajo la supervisión de un experto en cosmética que, como persona responsable según el Reglamento europeo de cosméticos, responde de cada producto.

¿Por qué solo duran seis meses una vez abiertos?
Porque mantenemos nuestros aceites deliberadamente sencillos. La protección la aporta sobre todo la vitamina E, un estabilizante natural que mantiene frescos los aceites vegetales. Muchos cosméticos duran 24 o incluso 36 meses una vez abiertos. Ningún aceite vegetal lo consigue por sí solo; para eso hacen falta conservantes. Nosotras decidimos otra cosa: preferimos que disfrutes de un aceite hasta la última gota en seis meses a que pase tres años en el armario. Sin abrir dura doce meses, y el símbolo del tarro abierto en el envase te recuerda el plazo.

¿A dónde enviáis?
A todos los países de la UE. Pronto llegarán más.

Elegir y usar

¿Por dónde empiezo?
Por un lip oil o por el Lip Oil Trio, nuestros favoritos. Si buscas un regalo, elige la Best Friends Box: cuatro lip oils, dos estuches y un cajón lleno de cuentas, para mejores amigas, para hermanos o para ti y tu persona favorita.

¿Puedo comprar los lip oils por separado?
Sí. Por separado, en trío y en la Best Friends Box.

¿Puedo usar el body oil también en la cara?
Sí. Nuestros body oils están pensados sobre todo para el cuerpo, pero su fórmula es tan sencilla que pueden cuidar cualquier zona donde la piel lo pida. Para desmaquillarte, te recomendamos el aceite limpiador de la Cleansing Box.

¿Encaja JunkFree Cosmetics con mi rutina actual?
Por supuesto. Nuestros productos se integran en cualquier rutina. La idea de fondo sigue siendo la misma: menos, pero mejor.

Devoluciones y contacto

¿Cómo funcionan las devoluciones?
14 días desde la entrega, siempre que el precinto de higiene (la banda termosellada) esté intacto y el producto sin usar. Una vez abierto el precinto, no podemos aceptar la devolución por razones de higiene, sin excepción. Escríbenos con tu número de pedido y te guiamos. ¿Dañado o equivocado? Lo solucionamos, siempre.

¿Dónde puedo seguir a JunkFree Cosmetics?
Instagram, TikTok, Facebook, YouTube y Pinterest: @junkfreecosmetics.

Colaboraciones y prensa
Nos encantará leerte en info@junkfreemarket.com, a ser posible con unas palabras sobre ti y tu idea.