Términos del servicio

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

JunkFree Cosmetics | Última actualización: 4 de octubre de 2026

§ 1 Ámbito de aplicación y definiciones

(1) Estas condiciones generales se aplican a todos los contratos que celebres con nosotros, como cliente, para la entrega de los productos que ofrecemos en nuestra tienda online JunkFree Cosmetics (junkfreecosmetics.com). No aceptamos condiciones generales propias del cliente, salvo que lo hayamos acordado por escrito.

(2) Es consumidor toda persona física que celebra un contrato con fines ajenos, en su mayor parte, a su actividad comercial, empresarial o profesional.

(3) Es empresario toda persona física o jurídica, o sociedad con capacidad jurídica, que celebra un contrato en el ejercicio de su actividad comercial, empresarial o profesional.

§ 2 Vendedor

El contrato de compraventa se celebra con:

JF Beauty-Lab, S.L.U.
Domicilio social: Carrer de Calvià 16, 07015 Palma, Mallorca, España
Dirección comercial y showroom: Avinguda de Joan Miró 360, 07015 Palma, San Agustí, Mallorca, España
Representada por: Rosita Huck, administradora única
NIF: ESB23888068
Registro Mercantil de Palma de Mallorca, hoja PM-104978
Correo electrónico: info@junkfreemarket.com
Teléfono: +34 611075567

Envía cartas, paquetes y devoluciones exclusivamente a nuestra dirección comercial: Avinguda de Joan Miró 360, 07015 Palma, San Agustí, Mallorca, España.

§ 3 Oferta y celebración del contrato

(1) Los productos que mostramos en nuestra tienda online no constituyen una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación a hacer un pedido.

(2) Puedes elegir productos y añadirlos a la cesta. Al hacer clic en el botón que finaliza el pedido, realizas una oferta vinculante de compra de los productos que hay en tu cesta.

(3) A continuación te enviamos por correo electrónico una confirmación automática con los datos de tu pedido. Esta confirmación solo acredita que hemos recibido tu pedido y no supone todavía la aceptación de tu oferta.

(4) El contrato se perfecciona cuando aceptamos tu oferta en un correo electrónico aparte o, a más tardar, cuando enviamos los productos.

(5) El idioma del contrato es el de la versión de la tienda en la que haces tu pedido (alemán, inglés o español).

(6) Antes de enviar tu pedido, puedes revisar todos los datos introducidos en la cesta y en la página de pago y corregirlos en cualquier momento con las funciones habituales del teclado y el ratón o volviendo atrás.

(7) Archivamos el texto del contrato. Recibirás los datos de tu pedido por correo electrónico junto con la confirmación del pedido. Puedes consultar y guardar estas condiciones generales en nuestra web en cualquier momento.

§ 4 Derecho de desistimiento para consumidores

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expira a los catorce días naturales del día en que tú, o un tercero indicado por ti distinto del transportista, adquiriste la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos (JF Beauty-Lab, S.L.U., Avinguda de Joan Miró 360, 07015 Palma, España, info@junkfreemarket.com) tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca, por ejemplo por correo electrónico. Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura más abajo, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento, te devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega estándar, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión de desistir del contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, y no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero.

Deberás devolvernos los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberás asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características y su funcionamiento.

Excepción al derecho de desistimiento

Todos nuestros productos cosméticos van precintados con un film termosellado. El derecho de desistimiento no se aplica a los bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. Por eso, los productos abiertos o usados no admiten devolución.

Modelo de formulario de desistimiento

(Solo debes cumplimentar y enviar el presente formulario si deseas desistir del contrato.)

A la atención de: JF Beauty-Lab, S.L.U., Avinguda de Joan Miró 360, 07015 Palma, España, info@junkfreemarket.com

Por la presente te comunico que desisto de mi contrato de venta de los siguientes bienes:
Pedido el / recibido el: _______________
Nombre: _______________
Dirección: _______________
Firma (solo si el presente formulario se presenta en papel): _______________
Fecha: _______________

§ 5 Precios y pago

(1) Todos los precios de nuestra tienda online son precios finales con el IVA legal incluido.

(2) Los gastos de envío se indican por separado en la descripción del producto y durante el proceso de compra.

(3) Los métodos de pago disponibles se muestran en la tienda online.

(4) En caso de pago por adelantado mediante transferencia bancaria, el pago vence inmediatamente después de celebrar el contrato, salvo que se haya acordado una fecha posterior.

§ 6 Entrega y envío

(1) Entregamos los productos en la dirección de envío que nos indiques.

(2) Si la empresa de transporte nos devuelve el envío porque no ha sido posible entregártelo, correrás con los gastos del envío fallido. Esto no se aplica si ejerces válidamente tu derecho de desistimiento o si no eres responsable de la circunstancia que impidió la entrega.

§ 7 Reserva de dominio

Los productos siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo del precio.

§ 8 Garantía

Se aplican los derechos legales de garantía. Para los consumidores, el plazo legal de garantía es de al menos dos años desde la recepción de los productos; si la ley de tu país de residencia establece un plazo mayor (por ejemplo, tres años en España), se aplicará ese plazo.

§ 9 Responsabilidad

(1) Respondemos sin limitación de los daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud causados por un incumplimiento doloso o negligente de nuestras obligaciones.

(2) Respondemos sin limitación de cualquier otro daño causado por un incumplimiento doloso o gravemente negligente de nuestras obligaciones.

(3) En caso de incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales, nuestra responsabilidad se limita al daño previsible y típico de este tipo de contrato en el momento de su celebración.

(4) Queda excluida cualquier otra responsabilidad. La responsabilidad conforme a la normativa de responsabilidad por productos defectuosos no se ve afectada.

§ 10 Información sobre los productos y su uso

(1) Nuestros productos son cosméticos destinados exclusivamente a uso externo sobre la piel y los labios. No son aptos para el consumo.

(2) Revisa los ingredientes antes de usar el producto. Si sabes que eres alérgica o sensible a alguno de ellos, no lo utilices. Si tienes la piel sensible, te recomendamos probar el producto primero en una zona pequeña.

(3) La información sobre los ingredientes y sus propiedades no constituye una declaración médica ni una promesa de curación. Si tienes problemas de piel o molestias de salud, consulta a un médico o a una farmacia.

§ 11 Protección de datos

Tratamos los datos personales conforme al RGPD. Encontrarás toda la información en nuestra política de privacidad, accesible desde un enlace propio en nuestra web.

§ 12 Legislación aplicable y jurisdicción

(1) Estas condiciones generales y todos los contratos celebrados conforme a ellas se rigen por la legislación española, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías. Si eres consumidor, conservas además la protección que te otorgan las normas imperativas de protección de los consumidores del país en el que tienes tu residencia habitual.

(2) Si el cliente es empresario, el fuero exclusivo para todos los litigios será el de Palma de Mallorca, España. Para los consumidores se aplicarán los fueros legales.

§ 13 Resolución alternativa de litigios

No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de arbitraje de consumo.

§ 14 Disposiciones finales

Si alguna de las disposiciones de estas condiciones generales fuera o llegara a ser nula, la validez de las demás no se verá afectada. La disposición nula será sustituida por la normativa legal aplicable.