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Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 4 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento a efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

JF Beauty-Lab, S.L.U.
Domicilio social: Carrer de Calvià 16, 07015 Palma, Mallorca, España
Dirección comercial y showroom: Avinguda de Joan Miró 360, 07015 Palma, San Agustí, Mallorca, España

Envía cartas, paquetes y devoluciones exclusivamente a nuestra dirección comercial: Avinguda de Joan Miró 360, 07015 Palma, San Agustí, Mallorca, España.

Teléfono: +34 611075567
Correo electrónico: info@junkfreemarket.com

2. Recogida y tratamiento de datos personales

2.1 Cuando visitas nuestra web

Al acceder a nuestra web se recogen automáticamente los siguientes datos:

  • dirección IP del dispositivo
  • fecha y hora del acceso
  • nombre y URL de la página visitada
  • volumen de datos transferido
  • aviso de si el acceso se ha realizado correctamente
  • tipo y versión del navegador
  • sistema operativo
  • URL de referencia (la página visitada anteriormente)

Base jurídica: art. 6.1.f) RGPD (interés legítimo en el correcto funcionamiento de la web).

2.2 Al registrarte o hacer un pedido

Recogemos los siguientes datos:

  • nombre y apellidos
  • correo electrónico
  • dirección de facturación
  • dirección de envío (si es distinta)
  • datos de pago
  • número de teléfono (opcional)

Base jurídica: art. 6.1.b) RGPD (ejecución de un contrato).

2.3 Cuando nos contactas

Si nos escribes por correo electrónico, a través del formulario de contacto, por chat o por mensaje directo en redes sociales, guardamos la información que nos envías para poder responderte. Base jurídica: art. 6.1.a) RGPD (consentimiento) y art. 6.1.f) RGPD (interés legítimo en atender tu consulta).

3. Cookies y tecnologías similares

3.1 Cookies técnicas

Son necesarias para el funcionamiento básico de la web, por ejemplo para la cesta y el pago. Base jurídica: art. 6.1.f) RGPD.

3.2 Cookies de análisis y de marketing

Solo las utilizamos si das tu consentimiento expreso en el banner de cookies. Base jurídica: art. 6.1.a) RGPD. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuración de cookies, al final de la página.

3.3 Microsoft Clarity

Si aceptas las cookies de análisis, utilizamos Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, EE. UU.) para ver cómo se usa nuestra web, por ejemplo dónde se hace clic y hasta dónde se desplaza la página. Todos los textos y datos introducidos en nuestras páginas quedan ocultos. No se registran nombres, direcciones, correos electrónicos ni ningún otro dato personal, así que sigues siendo anónima. Base jurídica: art. 6.1.a) RGPD. Más información: privacy.microsoft.com.

3.4 Píxel de Meta y píxel de TikTok

Si aceptas las cookies de marketing, utilizamos el píxel de Meta (Meta Platforms Ireland Ltd., Irlanda) y el píxel de TikTok (TikTok Technology Limited, Irlanda). Nos permiten saber si nuestros anuncios en Instagram, Facebook y TikTok generan visitas y compras, y mostrarlos a las personas adecuadas. Base jurídica: art. 6.1.a) RGPD. Los datos pueden transferirse también a EE. UU.; estas transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo. Más información: facebook.com/privacy/policy y tiktok.com/legal/privacy-policy-eea.

3.5 Menores de edad

Si tienes menos de 16 años, acepta las cookies, suscríbete a la newsletter o haz un pedido solo con el consentimiento de tu madre, padre o tutor legal.

4. Comunicación de datos

Solo comunicamos datos personales a terceros:

  • para gestionar tu pedido (pago y envío)
  • cuando la ley nos obliga
  • con tu consentimiento expreso

4.1 Proveedores de pago

Tus datos de pago se envían al servicio de pago que elijas: Shopify Payments, Shop Pay, PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburgo), Klarna (Klarna Bank AB, Suecia), Apple Pay o Google Pay. Base jurídica: art. 6.1.b) RGPD.

4.2 Empresas de transporte

Tus datos de envío se comunican a la empresa de transporte que entrega tu pedido. Base jurídica: art. 6.1.b) RGPD.

4.3 Atención al cliente

Para responder a los mensajes del chat, de Instagram y de Facebook utilizamos Tidio (Tidio LLC, EE. UU.). Tus mensajes solo se tratan para atender tu consulta. Base jurídica: art. 6.1.b) y f) RGPD.

5. Alojamiento en Shopify

Nuestra tienda online está alojada en Shopify. Shopify trata los datos por cuenta nuestra conforme al art. 28 RGPD y hemos firmado un contrato de encargo del tratamiento. Las transferencias de datos a EE. UU. se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Cualquier transferencia a otros terceros países se realiza conforme a los arts. 44 y siguientes del RGPD, por ejemplo mediante cláusulas contractuales tipo.

6. Newsletter

Si te suscribes a nuestra newsletter, tratamos tu correo electrónico mediante el procedimiento de doble confirmación (double opt-in). Base jurídica: art. 6.1.a) RGPD. Puedes darte de baja en cualquier momento. Además, puedes oponerte en todo momento al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo (art. 21 RGPD).

7. Plazo de conservación

Eliminamos los datos personales en cuanto dejan de ser necesarios para la finalidad con la que se recogieron, salvo que la ley nos obligue a conservarlos durante más tiempo.

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • acceso (art. 15 RGPD)
  • rectificación (art. 16 RGPD)
  • supresión (art. 17 RGPD)
  • limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
  • portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
  • oposición (art. 21 RGPD)
  • retirar tu consentimiento (art. 7.3 RGPD)
  • presentar una reclamación ante una autoridad de control, en España la Agencia Española de Protección de Datos (art. 77 RGPD)

9. Seguridad de los datos

Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas. Todos los datos se transmiten con cifrado SSL/TLS.

10. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. La versión vigente está siempre disponible en nuestra web.

Contacto para cuestiones de protección de datos: info@junkfreemarket.com, JF Beauty-Lab, S.L.U., Avinguda de Joan Miró 360, 07015 Palma, España.